Zásady pro doručování
(Doprava a doručení)
Způsob dopravy
Objednávky doručujeme prostřednictvím společnosti Zásilkovna.
Doba zpracování objednávky
Objednávky odesíláme každý pracovní den.
-
Standardní produkty (bez personalizace):
Odeslání zpravidla do 24 hodin od přijetí objednávky -
Personalizované produkty:
Výroba trvá obvykle 1–2 pracovní dny
(ve většině případů odesíláme již následující pracovní den)
Doba doručení
Po předání dopravci Zásilkovna je doručení obvykle realizováno:
- do 1 pracovního dne
Upozorňujeme, že doba doručení se může výjimečně prodloužit v závislosti na vytížení dopravce.
Celková doba dodání
- Standardní produkty: obvykle 1–2 pracovní dny
- Personalizované produkty: obvykle 2–3 pracovní dny
Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mail s odkazem pro sledování zásilky.
Důležité informace
- Objednávky jsou zpracovávány pouze v pracovní dny
- Objednávky vytvořené o víkendu nebo ve státní svátky jsou zpracovány následující pracovní den
- Za zpoždění způsobené dopravcem nenese prodávající odpovědnost